مشاكل الألعاب بعد تحديث Windows 11.. ما السبب وما الحل؟
أضافت Microsoft مشكلة معروفة إلى تحديث Windows 11 KB5121003 بعد ورود تقارير عن تعطل بعض الألعاب أو توقفها عن الاستجابة على أجهزة معينة. ويخص التحديث إصداري Windows 11 24H2 و25H2، وقد بدأت Microsoft التحقيق في المشكلة بعد ظهورها لدى بعض المستخدمين.
وتبدو المشكلة مرتبطة ببعض الأجهزة الطرفية أو المكونات الداخلية التي تستخدم إضاءة RGB، والتي قد تثبت برامج تشغيل أو مكونات تحمل أسماء ملفات مشابهة لـ inpoutx64. وفي الأجهزة التي تحتوي على هذه المكونات، قد يؤدي تشغيل بعض الألعاب إلى ظهور أعطال أو إغلاق اللعبة أو حتى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا لاحظت أن إحدى ألعابك بدأت بالتجمد أو الإغلاق بعد تثبيت تحديث Windows 11 الأخير، فمن المهم أولًا التأكد من رقم التحديث والأعراض التي تظهر، بدل افتراض أن المشكلة ناتجة عن بطاقة الرسوميات أو ملفات اللعبة.
ما هو تحديث Windows 11 KB5121003؟
يُعد KB5121003 تحديثًا تراكميًا لنظام Windows 11 صدر في 11 أغسطس 2026، وينطبق على إصداري Windows 11 24H2 و25H2. ويتضمن التحديث تحسينات أمنية وإصلاحات وتغييرات أخرى في النظام.
لكن Microsoft أضافت في 20 أغسطس 2026 مشكلة معروفة مرتبطة ببعض الألعاب، بعد تلقي تقارير من المستخدمين حول عدم قدرة ألعاب معينة على العمل بصورة طبيعية بعد تثبيت التحديث.
وهذا لا يعني أن التحديث يسبب مشاكل لجميع أجهزة الكمبيوتر أو أن كل الألعاب متأثرة به، بل إن المشكلة مرتبطة بحالات محددة وتكوينات معينة للأجهزة والبرامج.
ما سبب مشاكل الألعاب بعد تحديث Windows 11؟
تشير Microsoft في الوقت الحالي إلى أن المشكلة مرتبطة ببعض الأجهزة الطرفية أو المكونات الداخلية التي تدعم إضاءة RGB.
وقد تقوم هذه المكونات بتثبيت برامج تشغيل أو مكونات برمجية تحمل أسماء ملفات مشابهة لـ inpoutx64. وعند وجود هذه المكونات على الجهاز، يمكن أن يؤدي تشغيل بعض الألعاب إلى حدوث المشكلة.
ولا يعني ذلك أن إضاءة RGB نفسها هي السبب المباشر في كل حالة، بل إن التحقيق يركز على التفاعل بين مكونات مرتبطة بـRGB وبعض الألعاب المتأثرة.
ولهذا السبب، من الأفضل عدم توجيه اللوم مباشرة إلى بطاقة الرسوميات أو تعريفاتها إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت KB5121003، خصوصًا إذا ظهرت الأعراض في الألعاب التي حددتها Microsoft.
ما الألعاب المتأثرة بالمشكلة؟
حتى الآن، ذكرت Microsoft ثلاث ألعاب ظهرت ضمن التقارير المتعلقة بهذه المشكلة:
- ARC Raiders
- MARVEL Tōkon: Fighting Souls
- THE FINALS
ولا يعني ذكر هذه الألعاب أن كل مستخدميها سيواجهون المشكلة، وإنما هي الألعاب التي ظهرت في التقارير التي تحقق فيها Microsoft حاليًا.
كما أن ظهور المشكلة في لعبة أخرى لا يعني بالضرورة أنها مرتبطة بالسبب نفسه، لذلك من الأفضل التأكد من إصدار Windows والتحديث المثبت قبل اتخاذ أي إجراء.
ما الأعراض التي قد تظهر أثناء اللعب؟
بحسب Microsoft، يمكن أن تظهر المشكلة بعدة صور، وليس بالضرورة أن تكون جميع الأعراض موجودة على الجهاز نفسه.
ومن أبرز الأعراض التي تم الإبلاغ عنها:
-
توقف اللعبة عن الاستجابة.
-
إغلاق اللعبة بشكل مفاجئ دون إشعار.
-
ظهور الخطأ EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
-
إعادة تشغيل الكمبيوتر دون سابق إنذار.
إذا ظهرت إحدى هذه المشكلات مباشرة بعد تثبيت التحديث، فمن المفيد مقارنة توقيت المشكلة بموعد تثبيت KB5121003، خصوصًا إذا كانت اللعبة تعمل بصورة طبيعية قبل تحديث Windows.
هل جميع أجهزة Windows 11 متأثرة؟
لا. المشكلة ليست عامة على جميع أجهزة Windows 11.
تقول Microsoft إن التحقيق الحالي يرتبط بأجهزة أو مكونات معينة تدعم إضاءة RGB، إلى جانب ألعاب محددة ظهرت في التقارير. لذلك قد يثبت المستخدم KB5121003 ويستمر في اللعب بصورة طبيعية دون مواجهة أي مشكلة.
وبالتالي، لا توجد حاجة إلى إزالة التحديث أو تغيير إعدادات الجهاز لمجرد أنك تستخدم Windows 11 أو لديك إضاءة RGB، ما دمت لا تواجه الأعراض المرتبطة بالمشكلة.
كيف تعرف إذا كان KB5121003 مثبتًا على جهازك؟
قبل محاولة إصلاح المشكلة، من الأفضل التأكد من رقم التحديث الموجود على الكمبيوتر.
افتح:
الإعدادات > Windows Update > محفوظات التحديث
ثم راجع قائمة التحديثات المثبتة وابحث عن:
KB5121003
ويمكنك أيضًا مراجعة إصدار Windows من خلال:
الإعدادات > النظام > حول
مع الانتباه إلى إصدار Windows 11 الموجود على جهازك، مثل 24H2 أو 25H2.
هذه الخطوة مهمة لأن معرفة رقم التحديث تساعدك على تحديد ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها تتطابق مع المشكلة التي أعلنت عنها Microsoft.
ماذا تفعل إذا بدأت الألعاب بالتعطل بعد التحديث؟
إذا ظهرت المشكلة لديك، فمن الأفضل التعامل معها تدريجيًا بدل حذف التحديث أو تغيير ملفات النظام مباشرة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا ثبت التحديث ولم تتم إعادة تشغيل الجهاز بعد ذلك، ابدأ بإعادة تشغيل Windows ثم اختبر اللعبة مرة أخرى.
قد لا يكون هذا حلًا للمشكلة المرتبطة بـKB5121003، لكنه خطوة بسيطة للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن عملية تحديث لم تكتمل بصورة صحيحة.
2. تأكد من وجود تحديثات جديدة
افتح:
الإعدادات > Windows Update
ثم اختر التحقق من وجود تحديثات.
إذا أصدرت Microsoft تحديثًا لاحقًا لمعالجة المشكلة، فمن المفترض أن يظهر من خلال قنوات Windows Update الرسمية.
3. حدّث اللعبة
إذا كانت المشكلة تحدث في لعبة واحدة، تحقق من وجود تحديث جديد للعبة من المنصة التي تستخدمها.
فقد يصدر مطور اللعبة تحديثًا لتحسين التوافق مع التغييرات الموجودة في Windows.
4. حدّث تعريف بطاقة الرسوميات
من المفيد أيضًا التأكد من استخدام أحدث تعريف رسمي ومتوافق مع بطاقة الرسوميات.
لكن لا تفترض أن تعريف بطاقة الرسوميات هو سبب المشكلة تلقائيًا، خصوصًا إذا بدأت الأعطال مباشرة بعد تثبيت KB5121003 وتطابقت الأعراض مع المشكلة التي تحقق فيها Microsoft.
5. تحقق من ملفات اللعبة
إذا كانت المشكلة تحدث في لعبة واحدة فقط، استخدم ميزة التحقق من ملفات اللعبة التي توفرها منصة الألعاب التي تستخدمها، إذا كانت متاحة.
هذه الخطوة مفيدة لاستبعاد وجود ملفات تالفة أو ناقصة، لكنها لا تعالج بالضرورة مشكلة التوافق المرتبطة بتحديث Windows.
هل يجب حذف تحديث KB5121003؟
لا يُنصح بحذف التحديث لمجرد وجود المشكلة لدى بعض المستخدمين.
يحتوي KB5121003 على تحديثات وتحسينات أمنية، ولذلك فإن إزالة تحديث أمني يمكن أن تعني فقدان بعض الإصلاحات الأمنية التي يوفرها النظام.
إذا كان جهازك يعمل بصورة طبيعية، فمن الأفضل عدم إزالة التحديث بسبب تقارير لا تنطبق عليك.
أما إذا كنت تواجه المشكلة فعلًا وكانت تؤثر بشكل كبير على استخدامك للكمبيوتر، فيمكن دراسة خيار إزالة آخر تحديث من إعدادات Windows باعتباره حلًا مؤقتًا، مع إدراك أن ذلك قد يعيد الجهاز إلى حالة سابقة ويؤدي إلى فقدان الإصلاحات الأمنية التي يتضمنها التحديث.
والأفضل قبل اتخاذ هذه الخطوة هو التأكد من أن KB5121003 هو التحديث الذي سبق ظهور المشكلة، ومتابعة ما إذا كانت Microsoft قد أصدرت إصلاحًا جديدًا.
ماذا عن ملف inpoutx64؟
يظهر اسم inpoutx64 في التحقيق الحالي الذي تجريه Microsoft، لأن بعض الأجهزة أو البرامج المرتبطة بمكونات RGB قد تثبت برامج تشغيل أو مكونات تحمل أسماء ملفات مشابهة لهذا الاسم.
لكن وجود ملف بهذا الاسم لا يعني تلقائيًا أن جهازك مصاب بمشكلة أو أن عليك حذفه.
لا ننصح بحذف ملفات تشغيل النظام يدويًا أو تنفيذ أوامر غير موثوقة من الإنترنت لمجرد محاولة إصلاح اللعبة، لأن إزالة مكون غير صحيح قد تؤدي إلى مشكلات إضافية في Windows أو في البرامج المرتبطة به.
وبما أن Microsoft ما زالت تحقق في التفاعل بين هذه المكونات والألعاب، فمن الأفضل انتظار التوجيه الرسمي قبل إجراء تغييرات متقدمة على ملفات النظام.
ماذا تفعل إذا كان جهازك يحتوي على إضاءة RGB؟
إذا كان الكمبيوتر يحتوي على مكونات RGB، مثل بعض اللوحات الأم أو وحدات التحكم أو ملحقات الألعاب، فلا داعي لتعطيلها لمجرد وجود التحديث.
إذا كانت الألعاب تعمل بصورة طبيعية، يمكنك الاستمرار في استخدام الجهاز ومتابعة تحديثات Windows.
أما إذا ظهرت المشكلة بعد تثبيت KB5121003، فمن المفيد معرفة برامج إدارة إضاءة RGB المثبتة على الجهاز، لأن Microsoft تحقق تحديدًا في العلاقة بين بعض مكونات RGB والمشكلة الحالية.
ولا يُفضل إزالة برنامج أو تعريف RGB بشكل عشوائي قبل معرفة وظيفته.
هل المشكلة تعني أن تحديث Windows 11 غير آمن؟
ليس بالضرورة.
وجود مشكلة معروفة في تحديث لا يعني أن التحديث بالكامل غير آمن أو أن جميع المستخدمين معرضون لها. في هذه الحالة، يتضمن KB5121003 تحسينات أمنية إلى جانب التغييرات الأخرى التي يقدمها لنظام Windows 11.
المشكلة الحالية محددة نسبيًا، وMicrosoft تتابع التحقيق فيها. لذلك فإن أفضل طريقة للتعامل معها هي معرفة ما إذا كان جهازك يتطابق مع الحالة المتأثرة، بدل اتخاذ إجراءات عامة ضد التحديث.
كيف تتابع حالة المشكلة؟
يمكنك متابعة صفحة حالة إصدار Windows الخاصة بالتحديث لمعرفة ما إذا كانت Microsoft أضافت معلومات جديدة أو أعلنت عن حل للمشكلة.
كما يمكن للمستخدم المتأثر إرسال تقرير عبر مركز تقديم الملاحظات Feedback Hub باستخدام الاختصار:
Windows + F
وتطلب Microsoft من المستخدمين المتأثرين إرسال تقارير تساعدها في التحقيق في المشكلة.
هذه الخطوة مفيدة خصوصًا إذا كانت المشكلة مستمرة ولم تجد حلًا واضحًا، لأنها توفر معلومات إضافية تساعد Microsoft في تحديد الحالات المتأثرة.
ماذا يعني ذلك لمستخدمي Windows 11؟
المشكلة الحالية تبرز أهمية التحقق من التحديث المثبت على الجهاز عند ظهور عطل مفاجئ في الألعاب.
إذا كانت الألعاب تعمل بصورة طبيعية، فلا توجد حاجة إلى إزالة KB5121003 أو تعطيل مكونات الجهاز لمجرد وجود تقارير عن المشكلة.
أما إذا بدأت لعبة مدعومة أو متأثرة بالتقارير في التوقف بعد تثبيت التحديث، فابدأ بتحديد إصدار Windows ورقم التحديث، ثم تحقق من تحديثات Windows واللعبة وتعريفات الجهاز، وتجنب حذف ملفات النظام أو استخدام حلول غير رسمية.
ومع استمرار تحقيق Microsoft في العلاقة بين مكونات RGB والألعاب المتأثرة، من المتوقع أن تتضح تفاصيل إضافية عند توفر معلومات جديدة أو إصلاح رسمي.
نصائح لتجنب مشكلات تحديثات Windows مستقبلًا
لا يمكن منع جميع مشكلات التحديثات، لكن بعض الخطوات تساعدك على التعامل معها بشكل أفضل:
-
احتفظ بنسخة احتياطية من الملفات المهمة.
-
احتفظ بمعلومات إصدار Windows والتحديثات المثبتة.
-
حدّث الألعاب وتعريفات الأجهزة من مصادرها الرسمية.
-
لا تثبت أدوات غير موثوقة تدعي إصلاح مشكلات Windows.
-
لا تحذف ملفات النظام يدويًا دون معرفة وظيفتها.
-
إذا ظهرت مشكلة بعد تحديث مباشرة، سجّل وقت ظهورها ورقم التحديث قبل تغيير إعدادات أخرى.
-
تابع صفحات دعم Microsoft عند وجود مشكلة معروفة.
هذه الخطوات تجعل تشخيص المشكلة أسهل وتقلل احتمال التسبب في مشكلة جديدة أثناء محاولة إصلاح المشكلة الأصلية.
ما الخطوة الأفضل الآن؟
إذا كنت تستخدم Windows 11 ولا تواجه أي مشكلة في الألعاب، فلا تحتاج إلى اتخاذ إجراء خاص بسبب KB5121003. استمر في استخدام جهازك وتابع تحديثات Windows الرسمية.
أما إذا بدأت الألعاب في التوقف أو الإغلاق بعد تثبيت التحديث، فتحقق أولًا من وجود KB5121003، ثم قارن الأعراض بما أعلنته Microsoft، خصوصًا إذا كنت تستخدم مكونات أو ملحقات تدعم إضاءة RGB.
بعد ذلك، جرّب الخطوات الآمنة مثل إعادة التشغيل، وتحديث Windows واللعبة وتعريف بطاقة الرسوميات، والتحقق من ملفات اللعبة. وإذا استمرت المشكلة، يمكنك متابعة حالة التحديث أو التفكير في إزالة آخر تحديث كحل مؤقت فقط بعد التأكد من أن المشكلة مرتبطة به.
والأهم هو عدم حذف ملفات التشغيل المرتبطة بـRGB أو تعديل ملفات Windows بشكل يدوي دون توجيه موثوق، لأن Microsoft ما زالت تحقق في السبب وتعمل على تحديد تفاصيل المشكلة.
إخلاء مسؤولية: قد تختلف تأثيرات تحديثات Windows 11 من جهاز إلى آخر بحسب إصدار النظام ومكونات الكمبيوتر والبرامج والتعريفات المثبتة. المعلومات المتعلقة بمشكلة KB5121003 مبنية على حالة المشكلة المعلنة من Microsoft وقت إعداد المحتوى، وقد تتغير التفاصيل أو يتوفر إصلاح رسمي لاحقًا. يُنصح بمتابعة تحديثات Microsoft الرسمية قبل إزالة أي تحديث أو إجراء تغييرات متقدمة على النظام.
التسميات
أخبار التقنية
